고객유의사항

투자유의사항

안전한 금융거래

최근 개인정보 유출로 인한 금전적 피해가 증가하고 있어, 금융거래 시 안전한 방법을 안내 드리오니 다음의 내용을 유의하여 거래하시기 바랍니다.

  • 투자자는 각종 보안사항을 주기적으로 변경하여 사용하시기 바랍니다. 특히 계좌번호, 계좌비밀번호, 통신패스워드, 업무키, 전자서명비밀번호, 일회용 비밀번호(OTP) 발생기 비밀번호가 제3자에게 공개된 것으로 판단되는 경우 지체없이 당사 보안사항을 변경 또는 재발급 하셔야 합니다.
  • 각종 보안사항은 쉽게 예측할 수 있는 생년월일, 전화번호, 아파트 동호수 등의 숫자를 이용하는 일을 삼가시고, 타인이 알아볼 수 있도록 수첩, 통장 등에 기록하여 보관하는 일이 없도록 하시기 바랍니다.
  • 은행의 CD/ATM기에 의한 출금 또는 은행이체시 사용하는 비밀번호가 다른 사람에게 노출되지 않도록 철저히 관리하시기 바랍니다.
  • 투자자가 PC방 등 개방된 컴퓨터를 이용해 전자금융서비스를 이용하는 경우, 컴퓨터에 개인 정보 등이 저장될 우려가 있으므로 가급적 사용을 자제하고, 사용후 관련 정보의 삭제를 철저히 하시기 바랍니다.
  • 고객께서는 비정상적인 거래의 발생유무를 확인하기 위하여 정기적으로 계좌잔고 또는 거래내역 등을 온오프라인을 통해 정기적으로 확인하셔야 합니다.
  • 온라인 증권거래의 장애에 대비한 대체주문수단을 미리 인지하고, 동 거래의 처리여부를 사후적으로 반드시 확인하시기 바랍니다.
  • 온라인 증권거래를 한 경우 반드시 주문 및 체결내역을 확인하시기 바랍니다.
  • 당사가 보안성 강화를 위해 선택적으로 제공하는 부가서비스를 적극 활용하시기 바랍니다. 특히 일회용 비밀번호(OTP) 발생기를 발급받아 이용하시면 모든 은행으로의 이체(약정이체 등록되지 않은 은행으로의 이체) 등 편리하게 이용하실 수 있습니다. 기존에 일회용 비밀번호(OTP) 발생기없이 이체 및 계좌대체거래를 이용하셨던 고객님께서는 가까운 영업점에서 일회용 비밀번호(OTP) 발생기를 즉시 발급받으실 수 있습니다.
  • 증권카드 및 일회용 비밀번호(OTP) 발생기의 경우 본인의 재산보호를 위하여 타인에게 양도하거나 대여하지 마시기 바랍니다.
  • 온라인 증권거래 등에 이용되는 PC에 백신프로그램을 설치하고 주기적으로 실행함으로써 해킹 등의 보안침해사고에 대비하시기 바랍니다.

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