자주하는질문

증권거래

자주하는 질문들을 분야별로 알려드립니다.

고객님들의 자주 질문해주시는 사항들을 관심 있는 분야별로 찾아 보실 수 있는 분야별 FAQ입니다.

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[주식]CREON에서 주식거래수수료가 얼마인가요?

2018년 12월 3일 이후 개설된 은행제휴Ⅱ 계좌 고객님은 사이보스 매체를 통한 이용 및 사이보스 업무 수수료가 적용됩니다.

크레온 계좌(2018년 11월 말일 까지 개설된 은행제휴I 계좌와 다이렉트 계좌)의 수수료는 아래와 같습니다.


CREON에서는 주식수수료 체계가 두가지로 나뉘어 집니다.

기본수수료인 알뜰한수수료 0.011%, 거래액이 큰 고객님을 위한 스마트 수수료 0.0088% + 월15,000원으로 CREON HTS, 홈페이지, CYBOS I, 크레온모바일에서 주식을 거래하실경우 이와같은 업계최저 수수료를 적용받으실수 있습니다.(단 스마트 수수료 선택시 기본료에 대해서는 매월 정액요금으로 첫 결제시 수수료금액에 포함하여 출금합니다. 결제금액이 기본료보다 적을경우 현금미수가 발생할 수 있습니다.) 

수수료 선택은 고객님께서 직접 CREON HTS 나 CREON 홈페이지를 통해서 선택하실수 있습니다.

(단 당일 주문이 없는 상태에서 수수료 변경이 가능하십니다.)

 

CREON HTS - 온라인지점 -> 고객정보 -> #0844주식수수료 선택

CREON 홈페이지 - 트레이딩 -> 주문체결 -> 주식계좌정보변경 -> 주식수수료 선택 에서 변경가능하십니다.

[계좌개설/로그인/공인인증]은행에서 계좌개설했는데 ID등록은 어떻게 하나요??

2018년 12월 3일 이후 개설된 은행제휴II 계좌 고객님은 사이보스 매체를 통해 ID등록 및 이용이 가능합니다. <자세히보기>

2018년 11월 말일 이전 개설된 은행제휴I 계좌와 다이렉트 계좌 고객님은 아래와 같은 절차로 진행하시면 됩니다.

 

크레온 홈페이지에 접속합니다.

1. 홈페이지 상단에 ID등록클릭

2. 고객ID등록 - 1) 이름과 주민번호 입력합니다.

                   2) 계좌번호 선택하고 계좌비밀번호 입력합니다.(계좌비밀번호는 은행에서 증권계좌

비밀번호로 입력한 번호임. 우리은행은 접속비밀번호 7자리임)

3. 약관등록

4. 신용정보제공동의

5. 고객ID등록 - 1) 고객ID입력(크레온시스템 접속을 위한 ID를 입력한다)

               2) ID비밀번호(크레온시스템 접속시 ID와 같이 사용할 비밀번호를 입력한다)

               3) ID비밀번호재확인(ID비밀번호를 다시한번 입력한다)

               4) 증권계좌비밀번호입력(우리은행계좌만 나옴 은행에서 입력한 접속비밀번호는 사용못함)

               5)고객정보사항 빠진부분 직접 입력합니다.

 

[입/출금고]은행제휴계좌로 입금할려고 하는데 어떤 방법이 있나요?

 

1. 타금융기관 인터넷뱅킹 입금

   - 해당 금융기관 인터넷뱅킹을 이용해서 증권계좌로 바로 입금이 가능합니다.

2. 연계계좌 입금

   - 국민,기업,광주,우체국,하나은행 개설계좌는 증권계좌 개설시 각 은행에서 부여한 가상의

     연계계좌 번호로 타 금융기관의 입금 가능한 전 매체를 통해서 입금이 가능합니다.

3. 모계좌 입금

   - 신한은행, 농협의 해당은행의 모계좌로 해당은행 입금가능 매체를 통해서 입금이

     가능합니다.

4. HTS 및 홈페이지를 통한 입금

   - 국민,신한,우리,기업,농협,하나,씨티,대구,SC제일,부산,새마을금고,경남은행 개설계좌는 HTS 및 홈페이지에서 해당통장의 현금 잔고를 증권계좌로 입금이 가능합니다.

 

※ 외환은행, KB증권통장을 통해서 개설된 계좌는 해당 통장에 입금하면 별도로 증권계좌로 입금을 할 필요 없습니다.

 
[계좌개설/로그인/공인인증]은행에서 발급 받은 인증서를 크레온에서 사용할 수 있나요?

은행에서 유료로 발급 받은 "범용인증서"의 경우 타인증서 등록 후 이용 가능합니다.

 

범용 인증서는 은행, 증권거래시 모두 사용 가능한 인증서로
"타인증서 등록" 메뉴에서 타인증서 등록 후 이용 가능합니다.

은행에서 무료로 발급 받은 "은행전용" 인증서의 경우 은행 거래시에만 이용 가능하며,
증권사(당사) 거래 이용시에는 이용이 불가능합니다.

 

공인인증서를 무료로 이용하고자 하시는 경우에는
공인인증센터에서 "증권전용" 공인인증서를 새롭게 발급 받아 이용하시기 바랍니다.

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[계좌개설/로그인/공인인증]계좌가 여러개 있는데요 동일 ID로 사용 가능한가요?

계좌번호 1개당 1개의 ID가 부여되므로 불가능합니다.

 

단, 복수계좌 등록을 통해 1개의 ID로 접속하여 이용하실 수 있습니다.

[계좌개설/로그인/공인인증]은행처럼 ID 입력없이 공인인증서만으로 로그인 할수는 없나요?

로그인 화면 [공인인증서로그인]을 통해 이용하실 수 있습니다.

 

공인인증서 로그인을 이용하기 위해서는 공인인증서 이용 계좌를 신청하셔야 하며,
[공인인증서 로그인] 메뉴에서 신청 가능합니다.


※ 공인인증서 로그인 계좌는 최대 10개까지 등록 가능합니다.

 

단, 공인인증서 로그인시에는 계좌조회, 이체 등의 인터넷뱅킹 메뉴만 이용 가능하며,
주식/선물옵션 매매는 ID 로그인 후 이용해주시기 바랍니다.

[계좌개설/로그인/공인인증]인증서 신규 발급시 보안카드가 꼭 필요한가요?

공인인증서 신규 발급시 보안카드일련번호, 보안카드 비밀번호가 필요합니다.(OTP 발급 고객은 OTP 번호 확인)


보안카드를 발급 받지 않으신 경우 제휴은행명 및 연계은행계좌번호 확인 후 공인인증서 신규 발급이 가능합니다

[계좌개설/로그인/공인인증]계좌개설이 가능한 은행은 어디인가요?

   광주, 국민, 기업, 농협중앙회, 대구, 신한, 우체국, 한국씨티, 하나, SC제일, 부산, 외환,

   우리, 새마을금고, 경남은행에 평일09:00(은행업무 개시시간) ~ 16:00 방문하시면 크레온 계좌를 개설하실 수 있습니다.  

 

   ※ 제휴은행계좌는 HTS(홈트레이딩)서비스가 자동으로 신청되므로,

      홈페이지에서 ID등록을 하시기 바랍니다.
   

   ▶ 은행제휴계좌 중 선물옵션 계좌개설이 가능한 은행 
     : 국민(780,KB증권), 대구,하나, 한국씨티, SC제일, 부산, 새마을금고, 경남은행

       국민은행은 수익증권 및 해외증권계좌 개설도 가능합니다.

 

   ▶ 대신증권 CMA 계좌는 제휴은행을 통해 개설은 불가능하며,

      당사 영업점을 통해 개설된 계좌의 경우 여러개의 CMA 계좌를 보유하실 수 있습니다.

[계좌개설/로그인/공인인증]인증서 발급시 발급 비용을 납부하라고 나오는데, 무료로 발급은 안되나요?

증권거래, 은행거래시 공통적으로 사용할 수 있는 "범용인증서"로 발급 받으실 경우

4,400원(1년)의 이용료가 부과됩니다.

 

무료로 인증서를 발급 받고자 하실 경우에는 증권거래시에만 이용 가능한

"용도제한용(증권거래용)" 인증서를 발급 받아 이용하시기 바랍니다.

 

인증서 발급시 "용도제한용(증권거래용)" 을 선택하여 발급 받으면

인증서를 무료로 이용하실 수 있습니다.

[계좌개설/로그인/공인인증]투자정보관리(#0755)를 반드시 해야하나요?

자본시장과 금융투자업에 관한 법률(자본시장법)의 투자자보호 규정에 따라 투자자정보확인서에 의한 투자성향 진단을 하셔야 영업점, 유선을 통한 금융투자상품 거래가 가능합니다.

 

투자자정보확인서를 작성하지 않은 경우 일부 상품의 거래가 제한됩니다.


투자성향 등에 맞지 않는 금융투자상품을 투자하시려면 별도의 확인절차를 거쳐야만 가입이 가능합니다.


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