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질문외화를 다른 외화통장으로 출금이 가능한가요?
답변

네 가능합니다.


- 모바일 > 해외 > 외화이체> 이체계좌 신청/해지 에서 본인명의의 외화계좌를 등록 한 후 해외 > 외화이체> 출금신청에서 해당 외화통장으로 출금이 가능합니다.

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-HTS(creon) > 해외주식 > 외화 대체/이체 > [2216] 외화 이체계좌신청/해지 에서 등록 후  해외주식 > 외화대체/이체 > [2213] 외화 출금신청에서 해당 외화통장으로 출금이 가능합니다.

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-HTS(Cybos) > 해외주식 > 외화 대체/이체 > [0138] 외화이체 계좌 신청/해지 에서 등록 후해외주식 > 외화 대체/이체 > [2213] 외화출금신청에서 해당 외화통장으로 출금이 가능합니다.

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질문외화를 대신증권 해외주식계좌로 입금이 가능한가요?
답변

네 가능합니다. 두가지 방법이 있습니다.


① 대신증권 대표 계좌로 입금

-은행명: 하나은행
-계좌명: 대신증권
-계좌번호 : 650-007883-716
-본인 명의의 은행계좌만 가능하며 이체 후 반드시 [2212]외화입금통보(모바일 > 해외 > 외화이체> 입금통보)를 해주기 바랍니다.


② 본인 외화연계계좌 번호로 입금

-모바일 > 해외 > 외화이체> 외화연계계조회 탭에서 확인
-본인 외화연계계좌가 없다면 고객감동센터(영업점)로 전화해서 발급 가능합니다.
질문환전 우대 환율 적용 기준은 어떻게 되나요?
답변

직원 통한 유선 환전의 우대 환율은


총자산 5백만원 이상 ~ 70% , 1천만원 이상 ~ 80%, 5천만원 이상~95% 입니다.


온라인 환전시에는 우대 환율이 적용되지 않지만, 환율우대 이벤트를 진행중일 경우 이벤트 참여 후 우대환전이 가능합니다.

질문환전을 하는 방법을 알려주세요
답변


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※ 환전은 온라인 또는 유선 환전이 가능하며 당사에서 고시하는 전신환율을 사용하여 실시간으로 환전이 가능합니다. 환전가능시간은 국내 영업일 09~16시까지 입니다.


환전 시 우대환율 수수료 적용 부분을 확인 해주세요

질문원화로 입금했는데 환전이 안됩니다.
답변

원화 예수금을 해외증권상품(14)으로 입금하셔야 환전이 가능합니다.

입금 방법은 아래와 같습니다.


크레온 모바일 > 뱅킹 > 이체 > 내 계좌(14) 선택 후 입금 바로가기


사이보스터치 모바일 > 뱅킹 > 이체 > 내 계좌(14) 선택 후 입금 바로가기



HTS(creon): 온라인지점> 뱅킹 > [1020] 인터넷 뱅킹 >대신증권이체에서 14(해외증권상품)계좌로 송금 바로가기


HTS(Cybos): 온라인서비스 > 은행이체/대체 입출금 > [0707] 인터넷 뱅킹 > 대신증권이체에서 14(해외증권상품)계좌로 송금 바로가기

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